Polityka prywatności

Polityka Prywatności

1. Postanowienia Ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów sklepu internetowego Beżowa Mama.

1.2. Administratorem danych osobowych Klientów jest Family Nest spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, prowadząca sklep Beżowa Mama.

2. Cele Przetwarzania Danych Osobowych

2.1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień, dostarczania informacji handlowych oraz obsługi zapytań i reklamacji.

2.2. Dane osobowe Klientów mogą być wykorzystywane do celów marketingowych, np. wysyłki newslettera, po wyrażeniu przez Klienta zgody.

3. Rodzaje Danych Osobowych

3.1. Sklep Beżowa Mama gromadzi dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, numer telefonu, oraz dane dotyczące zamówień.

3.2. Sklep Beżowa Mama może także gromadzić dane dotyczące preferencji zakupowych i historii zakupów Klienta.

4. Bezpieczeństwo Danych Osobowych

4.1. Sklep Beżowa Mama podejmuje wszelkie środki bezpieczeństwa, aby chronić dane osobowe Klientów przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub rozpowszechnianiem.

4.2. Dostęp do danych osobowych mają jedynie upoważnione osoby związane z obsługą zamówień oraz osoby odpowiedzialne za obsługę klienta.

5. Udostępnianie Danych Osobowych

5.1. Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym jedynie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia (np. dostawcy kurierscy).

5.2. W przypadku wyrażenia zgody przez Klienta, dane osobowe mogą być wykorzystywane do celów marketingowych przez sklep Beżowa Mama.

6. Prawo Dostępu do Danych Osobowych

6.1. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia.

6.2. Klient może skorzystać z praw wymienionych powyżej, kontaktując się ze sklepem Beżowa Mama drogą mailową na adres kontakt@bezowa-mama.pl.

7. Cookies

7.1. Sklep Beżowa Mama może używać plików cookies w celu zbierania informacji dotyczących korzystania ze strony internetowej.

7.2. Klient może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

8.1. Sklep Beżowa Mama zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie sklepu.

8.2. Klient zobowiązuje się do regularnego sprawdzania aktualnej wersji Polityki Prywatności.

Polityka Prywatności związana z Plikami Cookies

1. Wprowadzenie

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy plików cookies oraz podobnych technologii stosowanych na stronie internetowej Beżowa Mama.

1.2. Opisane zasady odnoszą się do wszystkich stron internetowych oraz aplikacji na urządzenia mobilne w aktualnie przeglądanej domenie.

2. Definicje

2.1. Ciasteczka (cookies) - niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i zapisywane po stronie użytkownika, zazwyczaj na twardym dysku.

3. Cele Wykorzystania Plików Cookies

3.1. Wykorzystujemy pliki cookies w celu:

• Umożliwienia korzystania z Panelu Klienta.
• Umożliwienia korzystania z Programu Partnerskiego.
• Dostosowania serwisu do preferencji użytkowników.
• Pozyskiwania anonimowych danych dotyczących sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z serwisu.
• Ułatwienia użytkownikom poruszania się po stronach serwisu i korzystania z niego.
• Zapewnienia standardów bezpieczeństwa.

4. Rodzaje Plików Cookies

4.1. Stosujemy pliki cookies "stałe" oraz "sesyjne":

• Pliki cookies "stałe" pozostają w przeglądarce użytkownika do ich usunięcia lub ustalonego wcześniej terminu.
• Pliki cookies "sesyjne" pozostają w przeglądarce do momentu jej wyłączenia lub wylogowania się ze strony internetowej.

5. Pliki Cookies od Podmiotu Współpracującego

5.1. Stosujemy pliki cookies również za pośrednictwem podmiotu współpracującego - Google Inc.

• Wykorzystujemy usługi Google Analytics oraz YouTube, które posiadają własną politykę prywatności.

6. Zmiana Ustawień Cookies

6.1. Wszystkie nowoczesne przeglądarki pozwalają na włączenie bądź wyłączenie mechanizmu ciasteczek. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookie, może zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

6.2. Wyłączenie obsługi cookies może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z wielu stron internetowych.

7. Instrukcje zmiany Ustawień Cookies w Przeglądarkach

7.1. Informacje na temat zmiany ustawień dotyczących ciasteczek w poszczególnych przeglądarkach są dostępne na poniższych stronach:

• Chrome
• Firefox
• Internet Explorer
• Opera
• Safari

8. Instrukcje dla Urządzeń Mobilnych

8.1. Instrukcje zmiany ustawień dotyczących ciasteczek na urządzeniach mobilnych są dostępne na poniższych stronach:

• Android
• Blackberry
• iOS (Safari)
• Windows Phone

9. Zmiany w Polityce Prywatności związanej z Plikami Cookies

9.1. Sklep Beżowa Mama zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności związanej z plikami cookies. Zmiany będą publikowane na stronie sklepu.

9.2. Użytkownik zobowiązany jest do regularnego sprawdzania aktualnej wersji Polityki Prywatności.

INFORMACJA:
Od 1 stycznia 2021 r., zaczęły obowiązywać nowe przepisy w zakresie prawa konsumenckiego. Osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą, które dokonają zakupu w sklepie internetowym lub w sklepie stacjonarnym, mimo, że wezmą fakturę, będą w niektórych przypadkach miały uprawnienia takie jak konsument. Dotyczy to przede wszystkim zwrotów i reklamacji. Sprzedawcy będą musieli spełnić dodatkowo szereg obowiązków informacyjnych w stosunku do jednoosobowych działalności gospodarczych.

Zmiany dotyczą sprzedaży internetowej, stacjonarnej, zamówień składanych telefonicznie lub mailowo.